¿Quienes somos? Contacto. Derechos del Cliente. Política de Privacidad. Por qué elegir MANTIS. Nivel de Ruido de los Equipos. Nuestros Clientes. Redes Sociales.	Cómo realizar un pedido. Forma de Pago. Portes y Plazos de Entrega. Condiciones de Venta. Montaje. Mi cuenta. Cesta de Productos elegidos.	Mi Pedido. Información de mi cuenta. Devolución. Garantía y reparación. Garantía de cada Fabricante. Atención al cliente. *Deberá Iniciar sesión con su Usario y contraseña para poder ver los datos de su cuenta.

Preguntas más frecuentes:

- ¿Cómo puedo realizar el pedido? :
Puede crear su cuenta de cliente si lo desea. Para adquirir un producto añádalo a la cesta de la compra. Si quiere un equipo personalizado puede escribirnos a tienda@mant.es pidiendo un presupuesto y le asesoraremos según sus necesidades Este presupuesto será gratuito y sin compromiso. de compra.
- ¿Qué formas hay de pago? :
La forma de pago habitual es mediante el pago completo del importe vía ingreso o transferencia bancaria, puede ver más información en el siguiente enlace.
- ¿Qué garantía tienen los productos? :
2 años de garantía legal y al mismo tiempo damos una garantía adicional de 2 a 3 años según el modelo. Esta garantía adicional incluye en montaje, la configuración del overclocking, BIOS, Drivers. Además hay una garantía por cada uno de los componentes, de este modo la placa base suele tener 10 años de garantía, las tarjetas gráficas 5 años, las memorias tienen garantía de por vida, etc. Puede obtener más información de la garantía de los fabricantes haga click en el siguiente enlace.
- ¿A qué zonas vendemos? :
Vendemos principalmente a España (Península y baleares). No vendemos a Canarias, Ceuta y Melilla. Para envíos internacionales consúltenos el coste de envío en tienda@mant.es.
- ¿Cómo puedo solicitar un cambio de piezas defectuosas? :
Consúltenos por correo electrónico en clientes@mant.es o por teléfono en 91 441 06 66. Consulte el procedimiento en el siguiente enlace.
- ¿Puedo devolver mi compra? :
En un plazo de 7 días después de recibir su pedido puede ejercer su derecho de devolución. Más información en el siguiente enlace.
- ¿Cuál es el plazo de entrega? :
Entre 15 y 20 días, ya que son equipos montados de forma manual y no en cadena. Una vez realizado el montaje y las pruebas de rendimiento se envía por DHL y tarda entre 1 y 2 días según la zona de España a la que se envíe. Más información en el siguiente enlace
- ¿Cómo puedo elegir el equipo más adecuado a mis necesidades? :
Puede consultar las páginas donde recomendamos Estaciones de trabajo en el siguiente enlace o pedirnos un presupuesto personalizado por teléfono (91 441 06 66) preguntarnos directamente en el botón de chat que encontrará en la parte inferior de la página, escribirnos a tienda@mant.es o acudir a nuestras oficinas en Madrid para que le realicemos su presupuesto (Con Cita previa en el 91 441 06 66).
- ¿Hay política de privacidad de datos? :
MANTIS Informática figura en el Registro General de Protección de Datos como MANTIS INFORMÁTICA con el código de inscripción 2120040067. MANTIS, en cumplimiento con las leyes españolas de protección de datos, tiene inscrito su fichero de clientes en el registro General de Protección de Datos con sede en la calle Jorge Juan 6, 28001 de Madrid.
- ¿Puedo confiar en MANTIS para realizar mi pedido? :
MANTIS Informática es una Sociedad de Responsabilidad Limitada. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 12.348, Libro 0, Folio 1, Sección 8, Hoja M-196135, Inscripción 1ª. NIF: B81765810. Con sede en calle Bretón de los Herreros, número 45, Madrid, España.